東莞團餐如何實現高速發展?
面對互聯網平台浪潮的沖擊,消費群體的需求增加,新元素開始不斷的進入團餐領域,餐飲市場白日化激烈的競争,應如何把握行業動向,更好的經營發展團餐市場?
01 這是個看顔值的時代
随着生活水平的不斷提高,東莞團餐行業對就餐環境的需求也越來越高,已經不是以前簡單的果腹需求了,更加注重用餐時的環境和氛圍,看“臉”的社會裏,食堂/餐廳顔值高、有情調,則人氣旺,食堂環境髒亂差,基本就可以判定是一次性買賣了,再無回頭消費的可能。
02 客戶群體需求量化
“方便”、“實惠”、“好吃”、“時尚”是網紅食堂的标志,擁有時尚化、多樣化的消費需求,崇尚個性化、品質化的服務體驗。
在保障食品安全爲第一要義的基礎上,打造屬于自身的獨特産品,加快食堂服務升級的速度,打造人性化的食堂環境,比如上線快捷點餐APP、優化自選菜單、推出免費湯品、準備愛心雨傘等企業服務。
03 經營服務方式升級 智能化管理
據《中國團餐行業信息化發展報告》顯示,近幾年,大型企業的智慧食堂案例屢次見諸報端他們不以營利爲目的,而是力求以人爲本,更好地服務員工,打造炫酷的智慧食堂來提升員工滿意度。
智能稱重、AI菜品識别、人臉支付等“黑科技”開始走進企業食堂,爲企業員工營造了方便、快捷、酷炫的就餐環境。
小 結
團餐市場經營發展方向探讨:
① 有條件盡可能孵化出線上流量平台,多樣化的消費需求,把握餐廳的輿論導向;
② 精細管理,在産品服務質量方面,側重于細節把控;
③ 品牌化包裝,對産品、廚師等進行包裝宣傳,打造招牌産品,并引進網紅産品;
④ 智能化管理,通過引進AI智能管理方便快捷高效。